Hoe werkt het retourneren bij JEMINI X?

De bestelde artikelen met uitzondering van open gemaakte artikelen en gedragen oorbellen / haaraccessoires & handgemaakte sieraden , gepersonaliseerde artikelen kun je binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

- Retourneren is op eigen kosten en verantwoording. Wij kunnen niet verantwoordelijk gesteld worden wanneer er een retourpakket niet bezorgd is, of het pakket kwijt is geraakt.
- U meld uw retour binnen 14 dagen na ontvangst. 
- De artikelen die je wilt retourneren dienen te voldoen aan onze retourvoorwaarden. 

- Artikelen die zijn uitgezonderd om te retourneren zijn handgemaakte sieraden, gepersonaliseerde artikelen, oorbellen en haaraccessoires. Dit in verband met hygiëne en speciaal gepersonaliseerd voor u. 
- Je kunt zelf kiezen via welke koerier je retour stuurt. Dit is op eigen kosten. Het dient rechtstreeks naar ons te worden verstuurd.

Wanneer kan ik mijn geld terug verwachten?

- Wij doen er alles aan om je retour zo snel mogelijk te verwerken zodra wij deze hebben ontvangen. Dit gebeurd binnen de 14 werkdagen. Zodra wij de retour hebben behandeld, ontvangt u binnen 5 werkdagen het geld terug via oorspronkelijke betaalmethode. mits het aan de voorwaarden voldoet, voldoet dit niet word dit niet terug betaald.

- Het is belangrijk dat uw retour aan onze retourvoorwaarden voldoet.

Hoe zit het met de garantie?

- JEMINI X biedt 7 dagen garantie op de artikelen mocht er iets mis zijn. Wij bieden geen was- & afwas garantie op onze artikelen. Zodra een item gedragen is, kunnen wij ook niet aansprakelijk gesteld worden. 

- JEMINI X geeft geen garantie voor opengemaakte artikelen. je kan de artikelen altijd bekijken voor het uit de verpakking te halen. 

Mocht je verder vragen hebben met betrekking tot retourvoorwaarden of de garantie.

stuur gerust naar info@jeminix.be

stuur Whatsapp bericht naar +32497557571